Faca Gráfica by Arte Criação
Política de privacidade
Última atualização: 30/09/2026 · Veja também: Termos de uso
1. Quem cuida dos seus dados
A Gráfica Arte Criação é a controladora dos dados pessoais tratados na Faca Gráfica. Encarregado pelo tratamento de dados (LGPD): [email protected]. Os dados de identificação da empresa estão nos Termos de uso.
2. Quais dados coletamos
| Quando | Dados |
|---|---|
| Criar e visualizar facas | Nenhum dado pessoal. As medidas ficam no seu navegador e só são enviadas ao servidor quando você compra ou baixa. |
| Comprar uma faca avulsa | E-mail, nome ou razão social, CPF ou CNPJ, e o modelo e as medidas da faca comprada. |
| Criar uma conta e assinar | E-mail (login), senha (guardada só de forma irreversível, com hash), nome ou razão social e CPF ou CNPJ. |
| Baixar uma faca | Data e hora, modelo, medidas e opções da faca, endereço IP. |
| Acesso à conta | Data e hora, endereço IP e navegador de cada login. |
| Pagamento | Os dados do cartão são digitados só na página do Asaas. Recebemos do Asaas a situação do pagamento (pago, pendente, estornado) e a forma de pagamento. |
3. Para que usamos e com que base legal
- Prestar o serviço contratado: gerar e entregar os arquivos, controlar os downloads da assinatura, manter o seu login (LGPD, art. 7º, V: execução de contrato).
- Cobrar e emitir recibos e documentos fiscais (art. 7º, II e V: obrigação legal e contrato).
- Segurança e prevenção de fraudes: limitar tentativas de login, detectar abusos (art. 7º, IX: legítimo interesse).
- Guardar os registros de acesso exigidos pelo Marco Civil da Internet (art. 7º, II).
- Atendimento: responder às suas mensagens e pedidos.
- Só enviaremos novidades e ofertas por e-mail se você autorizar, e você pode sair a qualquer momento (art. 7º, I: consentimento).
4. Com quem compartilhamos
- Asaas, instituição de pagamento que processa as cobranças: nome, CPF ou CNPJ, e-mail e o valor da cobrança.
- Empresa de hospedagem do site, onde ficam o servidor e o banco de dados, no Brasil.
- Autoridades, quando houver ordem judicial ou obrigação legal.
Não vendemos nem alugamos os seus dados, e não usamos cookies de publicidade.
6. Por quanto tempo guardamos
- Conta e histórico de downloads: enquanto a conta existir. Se você pedir a exclusão, apagamos em até 30 dias, exceto o que a lei manda guardar.
- Dados de pagamento e fiscais: 5 anos, pelas obrigações fiscais e contábeis.
- Registros de acesso (IP, data e hora): 6 meses, como exige o Marco Civil da Internet.
7. Segurança
O site só funciona em conexão segura (HTTPS). As senhas são guardadas com hash irreversível (PBKDF2), as sessões com código aleatório, e o banco guarda só uma versão embaralhada desse código. O login é bloqueado temporariamente após várias tentativas erradas, e o acesso ao banco de dados é restrito. Nenhum sistema é 100 % imune a falhas: se houver um incidente que possa trazer risco a você, avisaremos você e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), como manda a lei.
8. Seus direitos
Pela LGPD (art. 18) você pode, a qualquer momento e sem custo, pedir:
- confirmação de que tratamos seus dados e acesso a eles;
- correção de dados incompletos ou errados;
- exclusão dos dados (exceto os que a lei manda guardar) e encerramento da conta;
- portabilidade;
- informação sobre com quem compartilhamos;
- revogação de um consentimento dado.
Peça pelo e-mail [email protected], do mesmo e-mail da sua conta. Respondemos em até 15 dias. Você também pode reclamar à ANPD (gov.br/anpd).
9. Alterações desta política
Esta política pode ser atualizada. A versão em vigor fica sempre nesta página, com a data da última atualização. Mudanças importantes são avisadas por e-mail aos assinantes.